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QUESTIONS FREQUENTES
Puis je
enterrer ma piscine hors sol ?- La confection d'une dalle peut être une solution pour assurer la planéité et la stabilité du sol.
- Si vous souhaitez que le niveau des terres autour de votre piscines hors sol soit relevé, vous pouvez encastrer partiellement celle ci.
- Encastrer signifiant qu'un muret doit être confectionné autour de la piscine afin d'éviter que les terres ne touchent la structure du bassin et que la pression appliquée par celles ci ne viennent endommager l'assemblage.
- Dans ce cas votre piscine hors sol sera considérée comme piscine enterrée et devra être équipée d'un des dispositifs de sécurité normalisés que sont : alarme, couverture, barrière, abris, …etc… ( même si celle ci n'est encastré que de quelques centimètres )
- Il sera également nécessaire dans ce cas de se renseigner en Mairie sur l'aspect autorisation et déclaration de ce type d'installation.
- Attention : Dans ce cas l'accès aux pièces d'assemblage sera de ce fait rendu très difficile et risque d'engendrer le cas échéant des coûts importants.
- Les kits hors sol encastrés partiellement ou totalement sont exclus de la garantie.
- Les équipements : tuyaux et raccords ne sont pas conçus pour être enterrés
Dois je
démonter ma piscine hors sol chaque saison ?- L'ensemble des pièces assemblées risque de subir de graves dommages pendant ces phases de démontage.
- La résistance des points de fixation ainsi que les réglages aux connexions entre pièces seront altérés par ces étapes.
Pour hiverner
le bassin il est possible de :- soit laisser fonctionner la filtration avec des cycles plus courts tout en traitant l'eau pour cette période.
De plus en fonction des régions, il est peut être conseillé d'installer pour toute la période hivernale, des flotteurs dans la diagonale du bassin.
Le montage de
ma piscine hors sol - Il est indispensable de respecter les préconisations faites dans la notice de montage.
- Pour les piscines hors sol avec jambes de force, l'enconbrement au sol sera supérieur aux dimensions du bassin.
- Pour les piscines hors sol sans jambe de force apparente, la préparation du terrain sera un peu complexe et necessite une surface au sol > à celle du bassin fini.
- Ne jamais fixer au sol la structure d'une piscine hors sol celle ci est amenée à se poistionner et se règler.
- Protèger le liner par mise en place ou confection d'une doucine sur tout le pourtour bas intérieur du bassin ceci afin de couvrir toute aspérité de la structure ( plaque de pression, rail bas, connexions …. )
- Protèger également le liner par mise en place d'un tapis de sol d'épaisseur suffisante sur tout le fond.
- Il faut exclure de débuter le montage d'une piscine hors sol en présence de vent, reporter votre montage par temps plus clément.
- Pour la mise en place du liner, il est recommandé de réaliser cette étape par une température extérieur située entre 15° C et 30° C et de le déballer avant de le mettre en place.
Je souhaite
qu'un professionnel monte ma piscine hors sol La
préparation du terrain pour ma piscine hors sol - Le terrain doit être exempt d'aspérité et être de niveau (maximum autorisé 2 cm de faux niveau).
- Ne jamais ajouter de terre ( remblais ) mais au contraire en retirer ( décaisser ) pour niveler le sol recevant le kit hors sol.
- En fonction du modèle les contraintes dimensionnelles de préparations peuvent être différentes, notamment entre les bassins ronds, les bassins ovales, les bassins avec jambes de force ou sans jambe de force apparente.
- Ne jamais installer la structure de votre kit hors sol sur un lit de sable.
Les
différents type de liner pour piscines hors sol Le sens du liner est facilement répérable :
- La face où les soudures se superposent est celle en contact avec le sol l'autre face est en contact avec l'eau
Liner à recouvrement ou Overlap ou débordement est à positionner par dessus le mur :
- A cheval par dessus sur le haut du mur, un profilé ou "copping" en matériau synthétique permettra de le maintenir en place
- Les épaisseurs de liner peuvent variées en fonction de la fabrication et du modèle, elle est souvent de 50/100 voir 35/100 en piscines hors sol.
- Ces épaisseurs sont données à titre indicatif ( il s'agit d'une moyenne ) car la technique de fabrication des liners ( cadrillage ) implique une rugosité imperceptibles de la surface ( creux et bossages ) qui engendre, lors d'une mesure d'épaisseur, des variations et différences par rapport à la valeur annoncée.
- L'épaisseur du liner peut également être différente entre le fond et le mur
Aspect des différents liners
- Les liners unis ont un aspect légérement grainé au touché
- Les liners à motifs ont un aspect plus lisse
Informations
à conserver- L'ensemble des notices de montage et guide d'entretien .
- L'ensemble des notices d'utilisation
- L'additif référence ( identité du kits piscine hors sol, les informations portées sur ce document vous seront demandées ultérieurement.
- Les consignes de sécurité.
- La facture d'origine.
- Les étiquettes de sécurité pour mise en place impérative.
La
filtration- L'action de la filtration étant de débarrasser l'eau des grosses impuretés, elle doit par conséquent être en fonctionnement pendant les périodes préconisées.
- En cas de forte fréquentation, il est préconiser d'augmenter les temps de filtration.
A titre d'information ci joint les durées courantes :
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10 à 12" |
entre 4 et 6h |
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12 à 16" |
entre 6 et 8h |
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16 à 20 " |
entre 8 et 10h |
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21 à 27" |
entre 10 et 15h |
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27 à 30" |
entre 15 et 20h |
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entre 20 et
24h |
- Les périodes de fonctionnement de la filtration en position filtration sont à determiner dans la journée lorsque la pollution et la fréquentation est la plus importante.
- Dans le cas d'un Kit Hors Sol, la filtration doit être installé à une distance minimum de 3m 50.
La
pompe- L'alimentation électrique : MONO ou TRI
- Performance hydraulique souhaitée pour recycler le volume du bassin : Débit exprimé en M3/h ( M3 par heure )
- La hauteur manomètrique ou hauteur de colonne d'eau : correspond au pouvoir pour la pompe à contrer la pression équivalente
- L'éloignement du local technique par rapport au bassin
- Type de traitement chimique qui sera utilisé
Le filtre
- La dureté de l'eau utilisé
- Le type de filtration souhaitée : Cartouche / Sable / Diatomée, les différentes finnesses de filtration sont :
Sable :
Cartouche :
Diatomée :
- Le modèle de filtre : capacité de filtration en fonction du débit instantannée ( attention les valeurs fréquement données sont des valeurs usine )
Traitement
chimique de l'eau- Il sera nécessaire d'adapter ce traitement en fonction de la fréquentation du bassin.
- L'utilisation de produits chimiques de traitement doit être fait en respect avec les préconisations du fabricant.
Mon eau est
opaque ou laiteuse- Le Calcaire a été précipité par une action de traitement inadaptée ou par concentration
Mon eau est
trouble.- La filtration est DÉFECTUEUSE
- Présence de Matière Organique en surface
- Apparition d' Algues
- Durée de Filtration mécanique insuffisante ou filtration défectueuse
Mon liner se
tache ( présence de taches multiples noires ou marrons )- Faire un traitement anti-calcaire séquestrant de métaux
Des algues se
sont formées dans mon bassin- Le traitement chimique est inadapté ou insuffisant
- Vérifier le PH puis faire une chloration choc puis nettoyer en brossant et aspirant les impuretés
- Utilisation à titre préventif d'un Anti Algue
Les parois de
mon bassins sont visqueuses et glissent- Vérifier le PH puis faire une chloration choc puis nettoyer en brossant les parois
- Aspirer les impuretés ainsi décollées
- Faire un nettoyage du filtre par un lavage à contre courant et un rinçage par évacuation à l'égout
Puis-je
installer une pompe plus puissante- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
- La pompe ne devra jamais avoir une capacité de débit supérieur au filtre.
- En effet mettre une pompe plus puissante sur un filtre engendrera une filtration médiocre ( vitesse de passage trop importante pour le média filtrant et par conséquent non retenue des impuretés )
- Il faut à défaut prévoir un filtre de capacité supérieure à celle de la pompe ( les professionnels sont à votre disposition pour la détermination du groupe de filtration )
- Les temps de filtration doivent être respectés en accord avec la norme en vigueur.
- La pression de service lue au manomètre ( vanne en position filtration ) est généralement située à 600 / 700 grammes ou 0,6 / 0,7 bar
- Equivalent de mesure entre bar et psi : 1 bar = 14,5 psi / 1 psi = 0,0689 bar
Vannes : Il
existe différents type de vannes|
Description |
Positions |
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Vanne 1/4 tour |
Ouvert ou fermé |
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Vanne 6 voies TOP ( installée sur le
dessus du filtre ) |
Filtration |
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Vanne 6 voies SIDE ( installée sur le côté
du filtre ) |
Fermé |
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Egout | |
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Contre Lavage | |
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Lavage |
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Circulation | |
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Vanne 4 voies |
Filtration |
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Egout | |
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Contre lavage | |
|
Circulation |
Les vannes ne doivent être manipulées que si la pompe est arrêtée
Ma pompe
n'amorce pas - Remplir d'eau le préfiltre de la pompe
- Vérifier que le filtre est rempli d'eau au 4/5ème
- Vérifier la position des vannes
- Vérifier la bonne alimentation électrique et le sens de rotation de la pompe
Ma pompe
chauffe- Vérifier la bonne alimentation électrique et le sens de rotation de la pompe
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Ma pompe ne
démarre pas- Vérifier les protections électriques en amont
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Ma pompe est
bruyante- Vérifier la bonne alimentation électrique de la pompe
- Vérifier qu'aucune pièce n'est en contact avec la pompe
- Vérifier que les vannes sur le circuit concerné sont bien ouvertes
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Ma pompe
fuit- Vérifier que les vannes sur le circuit concerné sont bien ouvertes
- Vérifier que la pompe n'a pas subi de choc
- Vérifier l'état des différents joints ou contacter un réparateur
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
J'ai un
filtre à sable et le sable revient dans le bassin- Une crépine en fond de filtre a été cassée lors du chargement en sable
- La granulométrie du sable utilisé n'est pas compatible, utiliser le sable d'origine
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Mon filtre
est moins performant qu'avant- Si la pression est supérieure à la pression de service habituelle, faire un lavage du filtre suivant les préconisations du fabricant.
- Filtre à sable : Nettoyer par un lavage à contre courant ou changer le sable
- Filtre à cartouche : Nettoyer la cartouche ou changer la cartouche
- Filtre à diatomée : Nettoyage par lavage à contre courant, attention au rejet de diatomée interdit dans la nature ou changer les éléments intérieur puis recharger le filtre en diatomée comme préconiser dans la notice.
L'ensemble de ces nettoyage devant être suivis d'un rinçage de canalisation
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Mon filtre
fuit- Contrôler l'assemblage vanne / filtre
- Changer les joints d'étanchéité
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Des bulles
ressortent en permanence par le refoulement- Il est possible que la purge d'air soit défectueuse
- Vérifier s'il y une fuite d'eau et si elle est invisible extérieurement, regarder ou le niveau se stabilise pour la localiser
Ma vanne
fuit- Vérifier le bon état des joints d'étanchéité et les changer si necessaire
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Mon nettoyeur
automatique ou semi-automatique sans surpresseur ne fonctionne pas
normalement- Vérifier le bon raccordement des tuyaux
- Vérifier l'état de propreté des surfaces du fond et parois
- Vérifier le bon amorçage de la pompe de filtration
- Remplir d'eau le tuyau de liaison entre tête de nettoyeur et raccordement
- Vérifier que le filtre n'est pas encrassé
Puis-je
installer un projecteur dans ma piscine hors sol - Dans tout les cas demander conseil à un professionnel pour être certain de la compatibilité du produit choisi avec la piscine hors sol
- Respecter les normes d'installation en vigueur
J'envisage
l'achat d'un robot nettoyeur- Attention à ne pas encrasser trop rapidement votre filtre avec les impuretés, en effet celles ci seront directemernt aspirées par la pompe et envoyées au filtre.
- Les robots nettoyeurs à surpression nécessitent l'installation d'un surpresseur et de la mise en place d'un " By Pass" permettant d'isoler le circuit en dehors des périodes d'utilisation.
Je souhaite
acheter des pièces détachées ou des pièces de rechange- Nos distributeurs sont à votre disposition pour la fourniture des pièces détachées recherchées :
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Je souhaite
acheter des produits finis de remplacement - Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Je souhaite
une intervention de dépannage sur un produits - Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
J'ai une
demande de Garantie sur un produit - Rappel des coordonnées de notre SAV : 0825 000 549 ( 0,35 cts d'euro la minute )
- Vous pouvez vous adresser à votre point de vente ou bien contacter un prestataire en cliquant sur le lien suivant : www.piscineservice.com
Les pièces de
rechanges